DISDETTA MEDIBLU.COM
Ci dispiace che tu stia pensando di non usufruire più del nostro servizio. Per procedere devi seguire le istruzioni nella pagina “Il tuo abbonamento” nel menu Impostazioni che trovi dentro Mediblu.
Oppure scrivi all’assistenza sempre da dentro Mediblu.
Qui di seguito rispondiamo a qualche domanda frequente.
Cosa succede se disdico l’abbonamento a Mediblu prima della fine del periodo che ho già pagato?
Non c’è problema! Potrai continuare ad utilizzare il servizio fino al termine del periodo di fatturazione.
L’account verrà disattivato al termine del periodo in corso. Puoi controllare in qualsiasi momento la data di scadenza, dal menu “Impostazioni” alla voce “Il mio abbonamento”.
Se riattivo Mediblu dopo averlo disdetto o non rinnovato, devo ricominciare a caricare i dati tutti dall’inizio?
I dati relativi alla tua attività restano archiviati nei nostri sistemi per almeno 3 mesi dopo la chiusura dell’account.
Quindi, se decidi di riprendere a utilizzare il servizio in questo arco di tempo, non dovrai riconfigurare nulla e troverai tutti i tuoi dati, pronti per ricominciare ad utilizzare Mediblu immediatamente.
La disdetta dell’abbonamento Mediblu prevede un costo?
Non ti verranno più addebitate le quote di abbonamento, a meno che non riattivi l’account.
Se chiedi la disdetta ma il periodo di fatturazione non si è ancora concluso, potrai continuare a utilizzare il tuo Mediblu fino al termine del periodo. A quel punto e solo al termine del periodo l’account verrà disattivato automaticamente.
Se disdico l’abbonamento a Mediblu posso avere i miei dati che nel tempo ho memorizzato?
Certamente. In qualsiasi momento prima della cancellazione dei dati, puoi richiedere un backup del tuo database. Potrai scaricare il salvataggio direttamente dal nostro sito.
Vai nella pagina “Il tuo account” per maggiori informazioni.